FAQ

Quanto tempo bisogna aspettare per la consegna?

I nostri corrieri lottano ferocemente per chi prepara il vostro ordine, quindi inviamo il pacco entro 24 ore dalla ricezione del pagamento, quindi dovrebbe essere a casa vostra entro 2-5 giorni lavorativi dall'ordine (dipende dal paese in cui viene effettuata la consegna).

Possiamo specificare a che ora il corriere consegnerà il pacco?

Se non riuscite a staccare la faccia dal vetro quando fate l'ordine e l'attesa del pacco vi eccita più della prossima sessione di tatuaggio, dovete ricordare che non abbiamo alcuna influenza sul lavoro del corriere, sugli ingorghi e sulla ricerca di parcheggi vicino a casa vostra. Conosciamo solo il giorno della consegna.

I cosmetici sono vegani e non testati sugli animali?

I nostri cosmetici sono 100% vegani. Non li testiamo sugli animali, ma li testiamo su noi stessi perché anche noi abbiamo e amiamo i tatuaggi. Ci assicuriamo anche che gli ingredienti che utilizziamo non siano testati sugli animali, quindi selezioniamo e controlliamo attentamente i nostri fornitori.

All'interno dell'Unione Europea, sia la produzione che la vendita di cosmetici sono disciplinate dal Regolamento 1223/2009 del Parlamento Europeo e del Consiglio, in base al quale da marzo 2013 è vietata la produzione e la vendita di cosmetici testati su animali.

I cosmetici sono sottoposti ai test necessari?

Sì, è nostro dovere. Senza questi test i nostri prodotti non potrebbero essere venduti. Ciò è richiesto dagli standard estremamente severi imposti dall'Unione Europea. Tutti i nostri cosmetici sono registrati per poterli vendere legalmente nell'Unione Europea.

I nostri cosmetici sono ipoallergenici?

I nostri prodotti entrano in contatto con la pelle irritata, come quella di un tatuaggio appena applicato, e per questo la loro ipoallergenicità è un aspetto molto importante per noi. La maggior parte dei nostri cosmetici è ipoallergenica. Che cosa significa? La loro formulazione, appositamente selezionata, non contiene sostanze che rientrano nell'elenco dei potenziali allergeni. Solo il Burro Tattoo Orange contiene olio essenziale di arancia, che è un potenziale allergene, quindi vi invitiamo a verificare se siete allergici agli agrumi.

I cosmetici possono irritare la pelle?

In Loveink cerchiamo di ridurre al minimo il rischio di reazioni allergiche.

Secondo le disposizioni della legge del 30 marzo 2001 sui cosmetici (Gazzetta Ufficiale n. 42, voce 473, e successive modifiche) e del Regolamento (CE) n. 1223/2009 del Parlamento europeo e del Consiglio del 30 novembre 2009, ogni prodotto cosmetico, prima di essere immesso sul mercato, deve essere sottoposto a test di sicurezza oggettivi eseguiti da un esperto indipendente, il cosiddetto valutatore di sicurezza, ossia una persona con formazione in farmacia, tossicologia o medicina. Noi rispettiamo questi requisiti, ma questo non ci dà ancora la certezza al cento per cento che i nostri cosmetici non siano allergenici per nessuno.

I nostri cosmetici sono una miscela di ingredienti naturali: burri, oli, estratti e oli essenziali. La natura è imprevedibile. La natura è ricca di sostanze preziose, ma anche di allergeni. Se si verificano reazioni allergiche a vari prodotti (non solo cosmetici), è bene esaminare attentamente la composizione INCI sulle nostre confezioni per assicurarsi che l'ingrediente a cui si è allergici non sia presente.

Dopo quanto tempo dall'apertura i burri possono essere utilizzati?

Il burro ha una data di scadenza di un anno (dalla data di produzione). Perché? È naturale al 100% e non contiene conservanti. E l'unica E contenuta è... una porzione extra di questa vitamina.

È possibile acquistare i burri da banco?

Non abbiamo ancora un nostro negozio, ma è possibile trovare i nostri cosmetici in molti studi di tatuaggio, negozi di prodotti vegani e naturali. Potete vedere tutti i punti vendita su una mappa speciale sul nostro sito web. Contattate il punto vendita che vi interessa e assicuratevi che l'intero assortimento non sia già stato acquistato.

Come prendersi cura di un tatuaggio?

Potete trovare informazioni dettagliate su cura, manutenzione e body art negli articoli del nostro blog.

In genere, la maggior parte dei tatuaggi impiega dalle due alle cinque settimane per guarire: tutto dipende dalle condizioni della pelle, dalle dimensioni del tatuaggio, dalla durata e dalla frequenza delle sedute. Ecco perché è così importante fare attenzione e curare con cura un tatuaggio fresco, che è una ferita aperta. Ma anche dopo la guarigione, la pelle necessita di cure più accurate e di cosmetici speciali studiati per la pelle tatuata.